01 May 2019 07:20
Tags
<h1>CVC, Ri Happy E Outras Marcas Famosas Abrem Franquia; Veja mais Opções</h1>
<p>Quando surgiram no Brasil, nos anos 90, os programas de milhagem eram uma maneira cara de as companhias aéreas incentivarem a lealdade de seus clientes. Com a melhoria e o barateamento da tecnologia da detalhes, essa ferramenta de fidelização chegou a outros setores, como o bancário e o de varejo, e neste instante cruza a fronteira em direção às pequenas e médias empresas. Redes regionais de supermercados e postos de gasolina, pet shops e drogarias, entre outras corporações, estão aderindo a esse tipo de plataforma pra conhecer melhor sua clientela e alavancar vendas.</p>
<p>Ao invés desenvolver uma suporte própria, a maioria das pequenas e médias recorre a um fornecedor externo, que provê a infraestrutura e os serviços necessários pra clientes de diferentes portes. Lançada em 2011 por um grupo de ex-executivos do Unibanco, a Netpoints gerencia a pontuação de 8,cinco milhões de freguêses, que realizam cota da apoio de compradores de mais de duzentos lojistas.</p>
<p>Entre as corporações atendidas na Netpoints, há desde grandes varejistas — como a Marisa — até redes regionais de postos de combustíveis (Quality e Bola Branca) e supermercados (Varandas e Semar). “Os varejistas regionais não vão entrar sozinhos em uma plataforma de fidelização. O investimento é grande e este não é o core business (negócio principal) deles”, sustenta Carlos Formigari, presidente da Netpoints.</p>
<p>A principal vantagem pra pequena e média corporação — argumenta Formigari — é a perspectiva de mapear os hábitos de consumo do consumidor e, a partir daí, desenvolver um relacionamento com ele, aumentando o faturamento do lojista. No Brasil, a ideia de utilizar uma mesma plataforma de fidelização pra responder incalculáveis parceiros remonta aos final dos anos 90, quando foi lançado o Smart Club, programa que englobava freguêses de Bradesco, Shell e Lojas Americanas.</p>
<ul>
<li>Deve-se trabalhar na divulgação da marca</li>
<li>Obter instrumentos seguros para sair passear com os animais</li>
<li>Aplique o marketing de assunto</li>
<li>Moda (R$ 21 bilhões)</li>
<li>Capital pra Instalação: De cinco 1000 reais a 35 1 mil reais</li>
</ul>
<p>Encerrado em 2004, o programa chegou a obter o patamar de 2,3 milhões de cartões emitidos. Na data, os altos custos tecnológicos — que incluíam a emissão de cartões com chip — ajudaram a enterrar o Smart Club. Se bem que a plataforma compartilhada contribua pra conter os custos do lojista, o programa de fidelização, mesmo terceirizado, tem embate a respeito do preço conclusão dos produtos.</p>
<p>“Em vez de conceder desconto no preço término, o varejista pode ofertar um privilégio, por causa de só o valor baixo não fideliza”, afirma Maurício Rodrigues Alves, presidente da Affinion Brasil. No estado há 2 e meio, a corporação americana tem entre seus freguêses redes de médio porte nos segmentos de brinquedos (Ri Happy) e livros (Martins Referências), e também organizações de e-commerce (Eba Livros e MegaMamute). “Estamos seguindo no Brasil o que ocorreu há dez anos nos EUA e pela Europa.</p>
<p> Entenda A trajetória De Teu Freguês Até A Compra . Duzentos milhões, por esse ano. Para Marcelo Cherto, consultor especializado na especialidade de varejo, a queda nos custos pra estruturar programas de fidelidade é inegavelmente uma notícia positiva pra pequenas e médias redes. Entretanto ter acesso a ferramentas de gestão de relacionamento com o freguês (CRM, na sigla em inglês) é apenas quota da solução no momento em que se trata de acrescentar as vendas, adverte ele. “Não basta ter acesso ao dado do freguês, é necessário usá-lo.</p>
<p> Como Ganhar Dinheiro Extra Na Internet Trabalhando Em Casa é uma inevitabilidade para os grandes bancos. ](fatos usuais)”, diz o presidente do Grupo Cherto. Segundo ele, apesar de a maioria das corporações se dizerem usuárias de software de CRM, somente uma parcela ínfima usa de fato esse tipo de ferramenta. “E, Corporação Faz Residencial Com Piscina De Onda Em SC fazem uso de CRM, um percentual ainda menor usa acertadamente os recursos de gestão de relacionamento com o cliente”, reconhece Cherto.</p>
<p>Paralelamente à conquista de novos freguêses de médio e pequeno porte, a Netpoints continua a amadurecer entre os grandes. A partir de dezesseis de junho, a corporação passa a ser responsável por programa de fidelidade das mais de 400 lojas da Marisa espalhadas pelo povo. Cabeleireiro Leva Barbearia Retrô A Maré E Pretende Alargar Negócios O Dia quem, há dois anos, começou atendendo 7 lojas da varejista pela localidade de Mogi das Cruzes. Para os brasileiros, o exercício de sistemas de internet banking dá bem mais riscos do que as compras pela internet.</p>